

Besides, she can obtain complete information from her guests in relaxed and polite manner. The underlying factor is her firm and bold speaking character. The most frequently used politeness strategy is positive politeness. The results of the study shows that the politeness strategy used by Najwa Shihab is a direct strategy classified into positive and negative politeness. The data were collected from the episode of ‘the Champions Stories’ in Mata Najwa program. This descriptive and qualitative study employed free listening and involvement in conversation (SLBC) method and listening and note taking techniques. The theory used in this study is the politeness theory of Brown and Levinson (1987).

The purpose of this study is to analyze and reveal Najwa Shihab’s politeness strategy in the episode ‘the Champions Stories’ of Mata Najwa program by using a pragmatic approach. Politeness in language is a key to success for a program host to get comfortable in communication. Untuk itu, novel Bidadari-Bidadari Surga karya Tere Liye layak sebagai bahan bacaan dan menjadi materi ajar pada kompetensi dasar menulis novel di sekolah. Selain kekuatan tokoh dan penokohan, nilai-nilai pendidikan juga menjadi kekuatan yang dihadirkan dalam novel yaitu religius, kejujuran, toleransi, kedisiplinan, kerja keras, kreatif, mandiri, nilai demokratis, menghargai prestasi, komunikatif, cinta damai, sukan membaca, peduli lingkungan, peduli sosial, dan tanggung jawab. Selanjutnya, penokohan yang terlukis pada tokoh-tokoh tersebut adalah: Laisa memiliki karakter pekerja keras dan tegas, Mak Lainuri memiliki karakter yang lemah lembut dan baik, Dalimunte adalah seorang tokoh yang pintar dan penurut, Ikanuri digambarkan sebagai tokoh cerita yang nakal tetapi baik, Wibisana adalah seorang tokoh yang sedikit nakal tetapi pada prinsipnya ia adalah orang yang baik, dan Yashinta adalah seorang tokoh cerita yang cantik dan memiliki kepribadian yang baik.

Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa tokoh yang berperan dan membangun cerita dalam novel Bidadari-Bidadari Surga karya Tere Liye yaitu Laisa, Mak Lainuri, Dalimunte, Ikanuri, Wibisana, dan Yashinta. Selanjutnya, teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah teknik analisis isi dokumen novel. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah teknik dokumentasi. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif dengan menggunakan pendekatan struktural. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan tokoh dan penokohan yang terdapat dalam novel Bidadari-Bidadari Surga karya Tere Liye serta mendeskripsikan nilai-nilai pendidikan yang terkandung dalam novel Bidadari-Bidadari Surga karya Tere Liye.
